影響企業(yè)定價的因素是多方面的,如企業(yè)的定價目標、企業(yè)的生產(chǎn)效率、國家的政策法規(guī)、消費者的接受能力、競爭對手的定價水平、供求關系以及供求雙方的議價能力等都是影響企業(yè)定價的重要因素。市場營銷理論認為,產(chǎn)品價格的上限取決于產(chǎn)品的市場需求水平,產(chǎn)品價格的下限取決于產(chǎn)品的成本費用,在更高價格和更低價格的范圍內(nèi),企業(yè)能把產(chǎn)品價格定多高,則取決于競爭對手同種產(chǎn)品的價格水平、買賣雙方的議價能力等因素??梢?,市場需求、成本費用、競爭對手產(chǎn)品的價格、交易方式等因素對企業(yè)定價都有著重要的影響。
1.需求因素
從需求方面看,市場需求規(guī)模以及消費者的消費心理、感受價值、收入水平、對價格的敏感程度、消費者的議價能力等都是影響企業(yè)定價的主要因素。經(jīng)濟學里因價格和收入變動而引起的需求的相應變動率稱為需求彈性,需求彈性一般來說可以分為需求收入彈性、需求價格彈性、交叉價格彈性和顧客的議價能力等幾類。
(1)需求收入彈性
隨著人們收入的增加(或減少),對某種產(chǎn)品或服務的需求可能會產(chǎn)生3種變化,即需求增加、減少或不變。需求收入彈性就是指因收入變動而引起的需求相應變動的敏感程度。一般來說,**商品、**品、服務產(chǎn)品、娛樂消費多屬于需求收入富有彈性的產(chǎn)品,而生活必需品則一般表現(xiàn)為需求收入缺乏彈性。網(wǎng)絡營銷是以網(wǎng)絡用戶為對象的。根據(jù)CNNIC的統(tǒng)計報告,我國網(wǎng)絡用戶中低收入網(wǎng)民仍然占據(jù)主體。雖然我國屬于發(fā)展中國家,但近年來,人們的收入也會有較快的增長。因此,網(wǎng)絡營銷定價中要考慮需求收入彈性的大小問題。
(2)需求價格彈性
需求價格彈性是指因價格變動而引起的需求相應變動的敏感程度。在正常情況下,市場需求與價格的變化呈反方向變動。隨著價格的提高(或降低),對某種產(chǎn)品或服務的需求可能會產(chǎn)生3種變化,即需求增加、減少或不變。一般來說,**食品、**品、服務產(chǎn)品、娛樂消費多屬于需求價格富有彈性的產(chǎn)品,而生活必需品則一般表現(xiàn)為需求價格缺乏彈性。正因為價格會影響需求,所以企業(yè)產(chǎn)品定價的高低會影響企業(yè)產(chǎn)品的銷售。因此,網(wǎng)絡營銷活動中,價格策略的制定必須了解所定價產(chǎn)品的需求價格彈性的大小,即了解需求量對價格的敏感程度。一般來說,對于需求價格富有彈性的產(chǎn)品可以實施低價策略,而對于需求價格缺乏彈性的產(chǎn)品則可以實施薄利多銷的低價策略。
(3)交叉價格彈性
交叉價格彈性即商品A需求變化的百分比與商品B價格變化的百分比之間的比率,可能是正數(shù)、負數(shù),也可能是零。如果交叉價格彈性大于零,則商品A與§之間存在著相互替代的關系;如果交叉彈性小于零,則說明商品A和B之間存在著互補關系;如果交叉價格彈性的更對值很小,接近于零,則說明商品A與B之間沒有什么關系,互相前幾立。因此,企業(yè)產(chǎn)品的定價還要考慮互補品、替代品、條件品的價格水平高低。
(4)顧客的議價能力
活動中,顧客有著較強的選擇性與主動性,顧客的議價能力或者顧客價格談判的能力對企業(yè)產(chǎn)品交易價格的形成有很大影響。一般來說,顧客的議價能力是眾多因素綜合作用的結果。這些因素主要有:顧客購買量的大小、企業(yè)產(chǎn)品的性質、顧客趨向一體化的可能性、企業(yè)產(chǎn)品在顧客產(chǎn)品形成中的重要性、顧客尋找替代品的可能性等。
2.供給因素
從供給方面看,企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、營銷費用是影響企業(yè)定價的主要因素。成本是產(chǎn)品價格的更低界限,也就是說,產(chǎn)品的價格必須能補償產(chǎn)品生產(chǎn)、分銷、促銷過程中發(fā)生的所有支出,并且要有所贏利。產(chǎn)品成本根據(jù)與產(chǎn)量(或銷量)之間的關系來劃分,可以分為固定成本和變動成本兩類。固定成本是指在一定限度內(nèi)不隨產(chǎn)量或銷量變化而變化的成本部分;變動成本是指隨著產(chǎn)量或銷量增減而增減的成本。二者之和即產(chǎn)品的總成本。產(chǎn)品的更低定價應能收回產(chǎn)品的總成本。對企業(yè)定價產(chǎn)生影響的成本費用主要有總固定成本、總變動成本、總成本、單位產(chǎn)品固定成本、單位產(chǎn)品變動成本、單位產(chǎn)品總成本等因素。
3.供求關系
從營銷學的角度考慮,企業(yè)的定價策略是一門科學,也是一門藝術。從經(jīng)濟學的角度考慮,企業(yè)的定價大體上還是遵循價值規(guī)律的。因此,供求關系也是影響企業(yè)產(chǎn)品交易價格形成的一個基本因素。一般而言,當企業(yè)的產(chǎn)品在市場上處于供小于求的賣方市場條件時,企業(yè)產(chǎn)品可以實行高價策略;反之,當企業(yè)的產(chǎn)品在市場上處于供大于求的買方市場時,企業(yè)應該實行低價策略;當企業(yè)的產(chǎn)品在市場上處于供給等于需求的均衡市場時,交易價格的形成基本處于均衡價格處,因此,企業(yè)的定價不能過度偏離均衡價格。
4.競爭因素
競爭因素對價格的影響,主要考慮商品的供求關系及其變化趨勢,競爭對手的定價目標和定價策略以及變化趨勢。在營銷實踐中,以競爭對手為導向的定價方法主要有3種:一是低于競爭對手的價格;二是隨行就市與競爭對手同價;三是高于競爭對手的價格。
因此,定價過程中,企業(yè)應進行充分的市場調研以改變自己不利的信息劣勢,對待競爭者則應樹立一種既合作又競爭、又共同發(fā)展的競爭觀念,以謀求一種雙贏結局。
網(wǎng)絡營銷定價應考慮的因素,謝謝閱讀。