一、概述
“水泥+鼠標(biāo)” 的奢靡品（鉆石、珠寶、腕表、貴金屬等）B2C模式競爭日趨突顯，百度的數(shù)據(jù)顯示目前已有超過百家競爭對手布陣互聯(lián)網(wǎng)。如作甚花費(fèi)者帶往更好的體驗(yàn)服務(wù)、保持會員持續(xù)關(guān)注并不斷開發(fā)新會員、拓展更多的銷售渠道、如何將拜訪率高效的轉(zhuǎn)換為訂單率等標(biāo)題是奢靡品網(wǎng)站后續(xù)線上產(chǎn)品計劃開發(fā)的重點(diǎn)。
二、產(chǎn)品計劃理念
奢靡品.com不僅是在線銷售奢靡品的網(wǎng)站，她承載著向花費(fèi)者灌輸奢靡品禮物、信物、時尚生活的使命；她的目標(biāo)客戶不受局限，通過她還能夠結(jié)識更多志同道合對生活布滿盼看、對愛情、親情、友誼滿懷暢想的人們；她還是高尚的代言，并且肩負(fù)著向人們推廣“奢靡品文化”的重任。
三、產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)
增加并牢固會員，擴(kuò)大品牌，晉升銷售。
四、線上產(chǎn)品軌跡
第一階段：實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)的在線銷售
■ 前臺
花費(fèi)者可以在線購置商品
可以應(yīng)用多種支付方法
可以對商品內(nèi)容進(jìn)行評論
■ 后臺
可以通過渠道分銷商品
治理員可以宣布商品并對會員和銷售進(jìn)行簡略的統(tǒng)計
第二階段：滿足內(nèi)部運(yùn)營治理需求的治理類產(chǎn)品開發(fā)
■ 前臺
記錄花費(fèi)者對網(wǎng)站的拜訪情況
花費(fèi)者交互對網(wǎng)站功效的建議
簡略的會員積分應(yīng)用
■ 后臺
各類統(tǒng)計報表的開發(fā)（會員、銷售、拜訪、廣告跟蹤）
細(xì)分權(quán)限并使之成為工作流程工具（作為電子商務(wù)公司，這是必不可少的）
簡略的會員信息傳播工具
第三階段：滿足忠誠用戶開發(fā)并實(shí)現(xiàn)拜訪者交互的產(chǎn)品開發(fā)
■ 前臺
會員間的互動
會員依附性強(qiáng)的產(chǎn)品
會員積分系統(tǒng)完善
■ 后臺
會員行動分析系列報表
會員信息傳播工具完善
第四階段：滿足銷售及市場、營銷治理線上工具開發(fā)
■ 前臺
與運(yùn)營策略聯(lián)合的線上產(chǎn)品功效開發(fā)
■ 后臺
營銷功效的強(qiáng)化、在線大眾化促販方法完善（如加價購、滿減、滿贈等線上功效）
營銷推廣的監(jiān)控
第五階段：應(yīng)用新的技巧手段和方法完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
增值利用（例如開放的手機(jī)平臺）
利用接口類產(chǎn)品開發(fā)
五、部分線上產(chǎn)品簡介
分銷商、渠道治理系統(tǒng)：該系統(tǒng)用于渠道、分銷商對銷售商品進(jìn)行治理，通過火配給各渠道的后臺實(shí)現(xiàn)銷售返利統(tǒng)計、財務(wù)結(jié)算統(tǒng)計、歷史銷售治理等功效；
日志和系列報表：實(shí)用于財務(wù)、營運(yùn)、庫管、物流等各環(huán)節(jié)，通過日志的記錄并與銷售、網(wǎng)站拜訪、營銷推廣運(yùn)動聯(lián)合，實(shí)實(shí)供給便于網(wǎng)站運(yùn)營治理的各類報表，例如按日周月季天生的會員行動分析、按周月季年并特定到客服受理職員的工作情況記錄等；
時尚（奢靡品）經(jīng)理人：特定等級的會員享受特定的折扣，推廣折扣商品的并完成銷售將能夠獲得利益。奢靡品經(jīng)理人是時尚生活的代言，該項(xiàng)產(chǎn)品計劃的重點(diǎn)在于應(yīng)用各種積分、會員交互的功效來滿足忠誠會員開發(fā)、拓展推廣渠道；
物品價值在線測評：通過特定的公式盤算出奢靡品的評估值，例如輸進(jìn)金重、鑲嵌工藝、物件分?jǐn)?shù)、凈度、生產(chǎn)地、購置年份等得出成果。這個產(chǎn)品被預(yù)計為“能夠快速獲得目標(biāo)客戶、并以此差別化于競爭對手的功效之一，通過運(yùn)營各項(xiàng)合作策略的開展，在線可貴物品價值評估可能強(qiáng)化奢靡品網(wǎng)站的核心競爭力”；
高端交友：發(fā)展忠誠會員并通過特定的傳播策略吸引更多的花費(fèi)者參與是該線上產(chǎn)品的計劃重點(diǎn)，SNS的定義也不再是玩玩開心網(wǎng)的種菜，例如花費(fèi)者可以通過各種游戲環(huán)節(jié)得到積分或折扣券并贈予給好友；
新技巧手段實(shí)現(xiàn)的銷售渠道：例如手機(jī)軟件類訂單產(chǎn)品的開發(fā)，延伸為與手機(jī)生產(chǎn)廠商的OEM類軟件，假想一下假如新款的Moto手機(jī)預(yù)裝了不僅可以在線購置奢靡品禮物的功效還能夠互動交換，那將多么的有趣。
